Adira Finance Rayakan HARPELNAS 2025, Perkuat Kedekatan dengan Pelanggan
SuaraBisnis.ID | Lhokseumawe – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 dengan menghadirkan program apresiasi bertajuk “Terima Kasih Sahabat”. Agenda ini menjadi momentum untuk menegaskan komitmen perusahaan menghadirkan layanan berorientasi pelanggan melalui solusi finansial yang mudah diakses dan memberi manfaat nyata.
“Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan lewat program apresiasi. Ini bentuk terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan,” ujar Adri Prawata, perwakilan manajemen Adira Finance.
Dialog dan Apresiasi
Dalam rangkaian kegiatan, Adira Finance juga menggelar “Adira Menyapa Sahabat”, sebuah forum tatap muka dengan pelanggan terpilih. Mereka berbagi pengalaman, menyampaikan masukan, hingga memberikan ide yang dapat menjadi inspirasi pengembangan layanan di masa depan.
Selain ruang dialog, perusahaan menyiapkan promo spesial sepanjang September, mulai dari pembiayaan mobil dan motor, program SolusiDana, pencairan instan, hingga penawaran loyalitas berbasis adirapoin.
Inovasi Layanan
Transformasi digital menjadi fokus utama Adira Finance melalui aplikasi adiraku, yang kini telah diunduh lebih dari dua juta kali. Meski demikian, perusahaan tetap mempertahankan layanan tatap muka melalui 513 kantor cabang dan perwakilan yang tersebar dari Aceh hingga Papua. Kombinasi digital dan offline ini diharapkan memberi keleluasaan bagi pelanggan untuk berinteraksi sesuai kebutuhan.
Program Nasional
Selain promo bulanan, Adira Finance juga menggelar program loyalitas berskala nasional, seperti Umrah untuk Sahabat—yang akan memberangkatkan 80 pelanggan pada Oktober mendatang—dan Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) yang memberi kesempatan bagi nasabah memenangkan pelunasan cicilan.
Adri menegaskan, sinergi Adira Finance bersama MUFG dan Danamon, serta integrasi Mandala Finance, akan terus memperkuat ekosistem pembiayaan di Indonesia.
“Bagi kami, hubungan dengan pelanggan bukan sekadar transaksi, tetapi persahabatan jangka panjang,” katanya.(*)
